Информация для пользователей 

Система учета пассажиров "COUNT+" Real Time , описание на странице по ссылке https://pea-group.ru/podschiet_passazhirov_v_avtobusie

- Если в приложении CMSV6 отображается , что видеотерминал "не в сети" то возможно ,что у Вас закончились средства на сим-карте и нужно пополнить баланс или проверить подключение питания видеотерминала . В том случае ,если все же питание видеотерминала подключено , тогда нужно перезагрузить устройство путем переподключения питания .

- При подключении тангенты и связи через intercom необходимо отключать TTS, так как на стороне диспетчера не будет звука.

Немного о интеграции CMSV6 c Wialon :

К Wialon Hosting MDVR можно подключить по T-protocol (по-умолчанию) прописав устройство как ICARVISIONS MDVR,ввести ID устройства, порт 22468.

Если Вы скачали себе на смартфон или айфон приложение СMSV7 и у Вас идут Push сообщения ,то нужно просто отключить их в разделе Mine >Alarm Push Setting > Alarm push >Off

Настройка системы учета пассажиров :

1) В PC-Client необходимо верно выставить шкалу сработки, а также чувствительность (для ПАЗ ~ от 40 и выше), время задержки от 0 до 2 сек.

2) Если файл с параметрами счетчика не подгружается, то нужно проверить версию ПО Version-5.5.41 (старая версия), Version-5.5.53 (новая версия), либо неверный файл .

3) При подключении датчиков открытия дверей (магнито-контактных датчиков) необходимо подтянуть питание 12В на Alarm через резистор 7,5 кОм.

4) Для начала подсчета необходимо подать питание 12В на Alarm 1 и Alarm 3 (для настройки двух 3D cчетчиков).

5) На платформе мониторинга CMSV6 доступна функция Reset People Statistics для обнуления счетчиков пассажиров ,удобно для ПАТП где автобусы приезжают в разное время, настраивается в разделе " Управление- Роли".

6) MDVR поддерживает подключение к сервису видеоаналитики , взимется абонентская плата ~ 2000 руб. за одну камеру (проектное решение). Подключение и запись строго по Аларм ,в регистраторе должен быть HDD или SD носитель памяти.

7) При использовании сим-карты со статическим IP адресом необходимо прописывать APN в разделе меню "Авто" - "настройка 3G", режим "Ручной".

GPS/Глонасс антенна MDVR:

- Для стабильности сигнала при установке MDVR в автобусы типа ПАЗ антенну рекомендуется размещать подальше от торпеды .

Видеорегистраторы ASV-RF04 GSM/Глонасс (сняты с производства)

1) При подключении регистраторов с GSM/Глонасс модулем на хостинге Wialon в переписке с водителем могут идти спамовые сообщения - рекомендуется позвонить оператору  сим-карты и отключить  рассылку сообщений ( погода ,новости и т.д.) .

2) Если у Вас пропал сигнал GPS или GSM -попробуйте перезагрузить регистратор отключением питания регистратора ;

3) При подключении видеорегистратора в автобусе сигнала GPS может не быть по следующим причинам : 

- Нужно найти оптимальное место в автобусе где антенна ловит спутники (на разных ТС индивидуально );

- Заменить антенну ;

- Перепутан  разъем для GPS антенны с разъемом GSM .

4) Если видеорегистратор не подключается к Wialon :

- Проверьте раскладку букв уникального  ID прописанного в устройстве и хостинге ,раскладка должна быть латинская.

- Проверьте активна ли Ваша сим-карта ,чтоб активировать новую сим-карту достаточно позвонить либо на нее или с нее на другой номер.

- Проверьте положительный ли баланс сим-карты.

- Если и в этом случае нет подключения к хостингу и уровень сигнала ноль ,это может быть неисправность GSM модема регистратора.

- Перезагрузите регистратор отключением питания.

5) При случаях ,когда SD карта не тестируется в верхнем слоте ,можете поставить ее в нижний слот.

Также рекомендуем дополнительно устанавливать ограничители напряжения , чтобы не допустить скачок напряжения в результате чего регистратор может выйти из строя .

Датчики пассажиропотока ( уже не используем)

1) ИК датчики пассажиропотока   рекомендуется подключать к видеорегистратору через резистор 1 КОМ.(0,5 Вт или 1 Вт) ,если не подключаем резистор ,то регулируем в настройках режим "Ожидания ".

2) ИК датчики пассажиропотока нужно подключать строго на "постоянный плюс" ,если подавать питание при открытии или закрытии двери ,то датчик может считать импульс при включении или отключении питания,соответственно на сервер будут передаваться некорректные данные.

Видеокамеры 

1) Если через 10-15 мин ,после подключения видеокамеры ASV-RF к видеорегистратору   начинается рябь и помехи (на мониторе тоже будет видно) - это признак неисправности матрицы видеокамеры.(замените камеру).

Карта памяти 

1) При  использовании  карты памяти в видеорегистраторе при просмотре видео  наблюдаются задержки при листании или небольшие выпадения записи - рекомендуем заполнить видеозаписью  карту памяти полностью .

2) Обычным форматированием невозможно сереть файлы с карты памяти ,т.к. для записи видео используется свой файловый формат rfх защищенный от подделки.

3)  Если нужно стереть все файлы rfх на карте памяти -  отформатируйте карту через программу форматирования на низком уровне HDD Low Level Format Tool 4.40 ( ее можно скачать на яндексе) или воспользуйтесь программой SD_CardFormatter(для форматирования SD-карт).

4) Если "битые кадры" на карте памяти сохраняются , тогда рекомендуется заменить карту . (на рынке карт памяти встречаются подделки, либо это производственный брак).

ВНИМАНИЕ! Внимательно читайте инструкцию по пользованию программой,иначе можно удалить данные с жесткого диска Вашего компьютера  .

Время форматирования SD карты составляет - 1 час для карты 32 GB ,2 часа для карты 64 GB, 4 часа для карты 128 GB.

ВНИМАНИЕ! Уважаемые пользователи регистраторов ASV-RF04 ,регистраторы с новой прошивкой могут не читать карты памяти некоторых производителей .Рекомендуем использовать карты SanDisk , Silicon Power ,Smartbay .Карты этих производителей читаются ,проверено! Пример нечитаемой карты изображен на фото. Карты памяти QUMO также могут не читаться.

Программа просмотра видеозаписи RF04-play

Программа удобна для просчета пассажиров ,т.к. функционал позволяет отмотать видеозапись назад и по многим другим показателям.

1) Если у Вас не включается ускренный просмотр видео ,нужно выключить звук на панели управления (нарисован динамик, по нему нужно кликнуть левой кнопкой мыши)

2) Для того ,чтобы сохранить фрагмент записи нужно его выделить скобками на панели управления ,кликнуть правой кнопкой мыши и на выпадающем меню "Сохранить в формате rfx" в любую папку по Вашему усмотрению.

3) Скобки снимаются нажатием значка "X" посередине скобок на панели управления.

4) Также плеер способен воспроизводить видеозапись и с MDVR (определенные модели).

Передача данных для регистраторов ASV-RF04 GSM (сняты с производства)

1) Для передачи данных на сервер Министерства транспорта в соответствии с Приказом N 285 нужно знать IP адрес и порт куда будут передаваться данные . Через хостинг Wialon также можно передавать данные в  Протоколе Гранит.

2) В том случае , если с Wialon не доходят отчеты на Вашу почту указанную в разделе Отчеты ,проверьте папку спам или у отправителя адреса почты не настроена МХ запись и соответственно  с этого адреса письма  с данными Wialon могут отбрасываться .

3) При настройках времени в регистраторе рекомендуется выставить часовой пояс 03 (для Московского региона),чтобы обнуление датчиков корректно отображалось на хостинге в 24 часа. Если выставить часовой пояс 04 ,то обнуление датчиков будет в 23 часа .

4) Питание регистратора подключать рекомендуется на постоянный плюс ,если отключить питание раньше 24 часов ,то показания пассажиросчетчика обнуляться не будут.(это было в с регистраторами ASV-RF04 GSM/Глонасс, сняты с производства)

ПРИМЕР :

MDVR мобильный AHD видеорегистратор :

Был отправлен в ремонт после почти 2-х лет эксплуатации на маршрутном транспорте . Как мы видим ,здесь присутствует сплошное окисление контактов из-за попадания влаги ,конденсата -заключение: ремонту не подлежит .

Причина : Не верная установка видеорегистратора в автобусе ,возможно установка под торпеду .

Рекомендация : Нужно помнить ,что видеорегистратору необходимо обеспечить вентиляцию воздуха.

Пример настройки точки доступа через CMSV6 для MDVR с модулем Wi-Fi (не во всех моделях по-умолчанию установлена версия FirmWare с поддержкой настройки Wi-FI как Точки доступа)

Пример настройки зоны подсчета пассажиров через PC-Client